Публічна оферта
Дата набрання чинності: 01 березня 2026 року
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) укласти договір про надання онлайн послуг з навчання та/або інформаційно-консультаційних послуг (далі за текстом: Договір) на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.2. Договір укладається між:
- Фізичною особою-підприємцем Рябчинською Іриною Олексіївною, яка діє на підставі державної реєстрації як фізична особа-підприємець, далі за текстом: Виконавець, та
- фізичною особою, яка досягла 18 років та має повну цивільну дієздатність, та/або юридичною особою, та/або ФОП, що здійснює акцепт цієї Оферти, далі за текстом: Користувач (Замовник).
1.3. У цьому Договорі терміни «Користувач» і «Замовник» можуть застосовуватися як взаємозамінні, залежно від контексту. Виконавець і Користувач разом іменуються Сторони, а кожний окремо: Сторона.
1.4. Цей Договір є договором приєднання. Користувач не може запропонувати свої умови Договору. Акцепт означає повне і безумовне прийняття усіх умов Договору без будь-яких виключень та застережень.
1.5. Послуги за цим Договором надаються Виконавцем у межах освітнього проєкту Meest China Academy. Виконавець має право використовувати комерційне позначення, бренд, торговельну марку та/або інші об’єкти права інтелектуальної власності, пов’язані з Meest China Academy та/або Meest China Limited, на підставі відповідного договору з правовласником та/або уповноваженою особою.
1.6. Якщо Користувач не погоджується з будь-якою умовою Договору, він зобов’язаний припинити користування Сайтом, Платформою та не здійснювати акцепт.
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Оферта: ця публічна пропозиція Виконавця укласти Договір на визначених умовах.
2.2. Акцепт: повне, безумовне прийняття Користувачем умов Оферти шляхом здійснення однієї або кількох конклюдентних дій, передбачених розділом 4 цього Договору.
2.3. Платформа: сукупність технічних засобів, через які Виконавець надає Послуги, а саме Telegram-бот Meest China Academy за посиланням https://t.me/meest_china_academy_bot, який використовується, зокрема, для переходу до оплати, комунікації з Користувачем, надання доступу до Послуг та/або інформування про них, та/або відповідний Telegram-канал (закритий канал) Meest China Academy, до якого Користувачу надається доступ після акцепту цієї Оферти та виконання умов оплати, а також інші пов’язані цифрові ресурси Виконавця, через які можуть надаватися Послуги, зокрема посилання на навчальні матеріали, записи занять, файли та повідомлення. Виконавець має право змінювати склад та конкретні технічні засоби Платформи за умови збереження можливості доступу Користувача до оплачених Послуг.
2.4. Обліковий запис Користувача: обліковий запис Користувача у месенджері Telegram, який використовується для отримання доступу до Платформи, навчальних матеріалів та/або окремих функцій, пов’язаних із наданням Послуг.
2.5. Сайт: вебсайт Meest China Academy за адресою https://academy.meest.cn , на якому розміщується інформація про Курси, Програми, Пакети, вартість Послуг, спікерів, зміст навчання, а також текст цієї Оферти, Політики конфіденційності, Політики файлів Cookie та інші документи Виконавця.
2.6. Послуги: онлайн послуги з навчання та/або інформаційно-консультаційні послуги, зміст яких полягає у наданні доступу до Навчальних матеріалів, забезпеченні можливості проходження Курсу, участі в онлайн подіях, отриманні перевірки завдань, менторської та/або кураторської підтримки або інших елементів, прямо передбачених описом відповідного Курсу, Програми або Пакета на Сайті та/або Платформі.
2.7. Курс (Програма): структурований набір навчальних матеріалів і активностей за певною темою, який може включати відео, тексти, тести, домашні завдання, вебінари, сесії питань-відповідей, консультації, перевірку робіт та інші елементи.
2.8. Навчальні матеріали (Контент): будь-які інформаційні та навчальні матеріали, розміщені на Платформі або надані Користувачу Виконавцем у межах Послуг, у тому числі відео, тексти, презентації, шаблони, завдання, тести, записи онлайн подій, методики, інструкції, чек-листи, приклади, бази знань, а також будь-які їх частини.
2.9. Пакет (Тариф): визначений обсяг Послуг, доступів, навчальних матеріалів та/або супроводу, що надається Користувачу на встановлених умовах, з визначеною ціною, строком та наповненням, інформація про який публікується на Сайті та/або доводиться до відома Користувача через Платформу.
2.10. Вартість Послуг (Ціна): ціна відповідного Курсу, Програми або Пакета, зазначена на Сайті, у Telegram-боті, у рахунку та/або на сторінці оплати, яка підлягає сплаті Користувачем.
2.11. Дата старту: дата початку доступу до Курсу та/або дата початку навчального потоку, якщо такий формат передбачений, яка зазначається на Сайті, у Telegram-боті, на Платформі або доводиться до відома Користувача повідомленням.
2.12. Доступ: надання Користувачу можливості переглядати, отримувати та/або використовувати Навчальні матеріали, а також користуватися функціоналом Платформи у межах придбаного Курсу, Програми або Пакета.
2.13. Політики Виконавця: правила і документи, що регулюють користування Сайтом та/або Платформою, зокрема Політика конфіденційності, Політика файлів Cookie, політика повернення, правила поведінки, правила академічної доброчесності, правила використання інструментів штучного інтелекту, якщо застосовно. Такі документи є невід’ємною частиною цього Договору.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується надати Користувачу Послуги відповідно до обраного Курсу/Пакета шляхом надання доступу до Платформи, Навчальних матеріалів та інших елементів Послуг, передбачених описом відповідного Курсу/Пакета, а Користувач зобов’язується прийняти та оплатити такі Послуги на умовах цього Договору.
3.2. Конкретний зміст, наповнення, формат, тривалість, перелік модулів, наявність зідзвонів, перевірки завдань, консультацій, сертифікації (якщо передбачено), а також будь-які обмеження визначаються описом відповідного Курсу/Пакета на Сайті та/або Платформі і є частиною цього Договору.
3.3. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, зокрема за допомогою Сайту, Платформи у Telegram та/або інших цифрових засобів, визначених Виконавцем. Для отримання Послуг Користувач самостійно забезпечує наявність необхідних технічних засобів, доступу до мережі Інтернет та можливість користування сервісом Telegram.
3.4. Виконавець не гарантує досягнення Користувачем будь-якого конкретного результату (працевлаштування, підвищення доходу, отримання конкретної посади, здобуття конкретних навичок у визначений строк тощо), якщо інше прямо не зазначено в умовах конкретного Курсу/Пакета як письмова гарантія з чітким порядком її застосування.
3.5. Якщо Курс/Пакет містить кар’єрну підтримку, рекомендації, перевірку резюме, симуляції інтерв’ю чи інші подібні елементи, такі елементи мають інформаційний та консультаційний характер і не є зобов’язанням Виконавця забезпечити працевлаштування.
ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)
4.1. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Оферти Користувачем.
4.2. Акцепт може бути здійснений шляхом будь-якої з наступних дій (або їх комбінації):
4.2.1. проставлення позначки (галочки) у полі про згоду з умовами Оферти та/або Політик на Сайті, на сторінці замовлення та/або в інтерфейсі Telegram-бота, якщо така функція передбачена;
4.2.2. реєстрація на Платформі, початок взаємодії з Telegram-ботом та/або надання Користувачем даних, необхідних для отримання доступу до Послуг, якщо на відповідному етапі Користувачу надано можливість ознайомитися з Офертою та він підтвердив згоду з нею;
4.2.3. оплата Курсу/Пакета будь-яким доступним способом, передбаченим на Сайті, Платформі, сторінці оплати та/або в рахунку, виставленому Виконавцем;
4.2.4. фактичне отримання доступу до Послуг, у тому числі шляхом підключення Користувача до Telegram-бота, Telegram-каналу та/або іншого цифрового ресурсу Виконавця, а також фактичне користування Платформою в межах наданого доступу.
4.3. Здійснюючи Акцепт, Користувач підтверджує, що:
4.3.1. він ознайомився з текстом Договору, Політик та описом Курсу/Пакета, розміщеними на Сайті та/або Платформі;
4.3.2. умови Договору є зрозумілими та прийнятними;
4.3.3. він надає достовірні дані під час оформлення замовлення;
4.3.4. у разі акцепту від імені юридичної особи або іншої особи, він має необхідні повноваження.
4.4. Листування електронною поштою, повідомлення в месенджерах, зокрема в Telegram-боті та/або Telegram-каналі, а також квитанції платіжних систем можуть використовуватись як належні докази укладення Договору та виконання його умов.
ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Вартість Послуг визначається відповідно до обраного Курсу/Пакета і зазначається на Сайті, Платформі, сторінці оплати та/або у рахунку.
5.2. Розрахунки здійснюються у національній валюті України (гривня), якщо інше прямо не передбачено на Сайті, Платформі, сторінці оплати або у рахунку. У разі відображення ціни в іноземній валюті оплата здійснюється у гривневому еквіваленті за курсом, визначеним платіжною системою та/або банком-емітентом картки на дату оплати.
5.3. Оплата може здійснюватися:
5.3.1. банківською карткою через платіжний сервіс;
5.3.2. банківським переказом за реквізитами Виконавця;
5.3.3. іншими способами, доступними на Сайті, Платформі, сторінці оплати та/або через Telegram-бота.
5.4. Зобов’язання Користувача з оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця або підтвердження успішної транзакції платіжною системою.
5.5. Виконавець має право не надавати Доступ, обмежити Доступ або призупинити надання Послуг у разі неповної оплати, прострочення платежу або порушення погодженого порядку оплати, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретного Курсу/Пакета.
ПОРЯДОК ТА СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Послуги надаються шляхом надання Користувачу Доступу до Платформи та відповідного Курсу/Пакета.
6.2. Якщо Курс є потоковим (із датами старту та календарем), дата старту та/або розклад доводяться до відома Користувача на Сайті, Платформі та/або повідомленням. Якщо Курс є самостійним (self-paced), Доступ може бути наданий одразу після оплати або в інший строк, зазначений на Сайті, Платформі або повідомлений Користувачу.
6.3. Момент надання Послуг для цілей обліку та підтвердження виконання зобов’язань Виконавця визначається як момент надання Користувачу Доступу до Курсу/Пакета на Платформі, у тому числі шляхом підключення до Telegram-бота, Telegram-каналу та/або надання відповідних посилань на Навчальні матеріали. Для окремих елементів Послуг (перевірка завдань, консультації) моментом надання відповідної частини Послуг є надання такої перевірки та/або проведення консультації.
6.4. Виконавець має право змінювати структуру, перелік матеріалів, послідовність модулів, формулювання завдань та інші елементи Курсу з метою оновлення, підвищення якості або актуальності, за умови збереження загальної цінності та функціонального призначення Курсу/Пакета.
6.5. Виконавець може встановлювати правила проходження Курсу, у тому числі дедлайни, вимоги до виконання завдань, правила комунікації, правила участі в онлайн подіях, а також правила академічної доброчесності. Такі правила оприлюднюються на Сайті, Платформі та/або доводяться до відома Користувача повідомленням і є обов’язковими для Користувача.
6.6. Якщо Курс/Пакет передбачає комунікацію з ментором/куратором, така комунікація здійснюється у каналах, визначених Виконавцем, зокрема через Telegram, електронну пошту, відеозв’язок або інші цифрові засоби комунікації. Виконавець має право змінювати канали комунікації, попередньо повідомивши Користувача.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ
7.1. Повернення коштів за Послуги допускається виключно у випадках, прямо передбачених цим Договором. Сам по собі факт оплати Курсу/Пакета, невикористання Користувачем Доступу, непроходження окремих модулів, непрослуховування матеріалів, пропуск онлайн зустрічей, невиконання завдань або зміна намірів Користувача не є підставою для повернення коштів.
7.2. Повернення коштів можливе виключно у таких випадках:
7.2.1. скасування Курсу, Програми, потоку та/або наданого Доступу з ініціативи Виконавця;
7.2.2. настання з вини Виконавця обставин, які об’єктивно унеможливлюють користування матеріалами Курсу, Платформою та/або іншими елементами Послуг протягом строку надання Доступу, до моменту повного проходження Курсу або завершення відповідного строку доступу.
7.3. У випадку, передбаченому пп. 7.2.2 цього Договору, повернення коштів здійснюється лише за умови, що відповідні обставини не були усунуті Виконавцем у розумний строк після звернення Користувача та фактично позбавили Користувача можливості користуватися Послугами за призначенням.
7.4. Для розгляду питання про повернення коштів Користувач звертається до Виконавця через Telegram-бот або за номером телефону +38-068-208-41-57. У зверненні мають бути зазначені: ПІБ (найменування), контактні дані, назва Курсу/Пакета, дата та сума оплати, спосіб оплати, опис підстав для повернення та, за наявності, підтвердні матеріали.
7.5. За наявності підстав, передбачених цим Договором, Виконавець здійснює повернення коштів протягом 30 календарних днів з дати підтвердження таких підстав, тим самим способом, яким здійснювалася оплата, або іншим способом за домовленістю Сторін.
7.6. Виконавець має право відмовитися від виконання Договору та/або припинити чи обмежити Доступ Користувача у разі істотного порушення Користувачем умов Договору, зокрема у випадку порушення прав інтелектуальної власності, передачі доступу третім особам, шахрайських дій, грубих порушень правил поведінки або правил академічної доброчесності. У такому випадку кошти поверненню не підлягають, якщо інше прямо не вимагається законодавством.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Виконавець зобов’язаний:
8.1.1. надати Послуги відповідно до обраного Курсу/Пакета;
8.1.2. забезпечувати функціонування Платформи в межах розумного, з урахуванням технічних можливостей, характеру Послуг та роботи сторонніх сервісів, зокрема Telegram;
8.1.3. надавати інформаційну підтримку щодо доступу до Послуг та користування Платформою через визначені Виконавцем канали комунікації;
8.1.4. дотримуватися вимог законодавства щодо захисту персональних даних.
8.2. Виконавець має право:
8.2.1. змінювати та оновлювати Контент, функціонал Платформи та складові Курсу з дотриманням пункту 6.4;
8.2.2. встановлювати правила користування Платформою та проходження Курсу;
8.2.3. призупиняти, обмежувати або припиняти Доступ Користувача у разі порушення умов оплати, передачі доступу третім особам, порушення прав інтелектуальної власності або інших істотних порушень цього Договору;
8.2.4. залучати третіх осіб (менторів, кураторів, спікерів, підрядників) для надання Послуг без додаткового погодження з Користувачем.
8.3. Користувач зобов’язаний:
8.3.1. надати достовірні дані під час реєстрації та оплати;
8.3.2. своєчасно оплатити Послуги;
8.3.3. самостійно забезпечити належні технічні умови для доступу до Платформи;
8.3.4. дотримуватися правил користування Платформою, правил поведінки, правил академічної доброчесності;
8.3.5. не передавати третім особам Доступ до Платформи, Telegram-бота, Telegram-каналу, навчальних матеріалів та/або інших елементів Послуг, не надавати можливість проходження Курсу іншими особами та не використовувати модель спільного доступу;
8.3.6. не копіювати, не записувати, не пересилати, не поширювати, не публікувати та не використовувати Контент поза межами, дозволеними цим Договором та письмовим дозволом правовласника.
8.4. Користувач має право:
8.4.1. отримати доступ до Послуг відповідно до оплаченого Курсу/Пакета;
8.4.2. звертатися до Виконавця з питань доступу до Послуг, користування Платформою та організації проходження Курсу;
8.4.3. вимагати повернення коштів у випадках і порядку, визначених цим Договором та Політикою повернення.
ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
9.1. Усі права інтелектуальної власності на Платформу та Контент належать Виконавцю та/або законним правовласникам, з якими Виконавець має відповідні правові підстави на використання.
9.2. Користувачу надається обмежена, невиключна, непередавана ліцензія на використання Контенту виключно для особистого навчання (або внутрішнього використання юридичною особою в межах прямо погодженого корпоративного доступу, якщо такий передбачено), на строк та в межах оплаченого Доступу.
9.3. Забороняється без письмової згоди Виконавця:
9.3.1. копіювання, відтворення, розповсюдження, публічний показ, доведення до загального відома Контенту;
9.3.2. створення похідних творів, переробка, переклад, адаптація Контенту з метою поширення;
9.3.3. надання доступу до Контенту третім особам, у тому числі шляхом передачі доступу до Платформи, Telegram-бота, Telegram-каналу, пересилання матеріалів, демонстрації матеріалів або надання можливості ознайомлення з ними поза межами дозволеного використання.
9.4. У разі порушення прав інтелектуальної власності Виконавець має право припинити Доступ, вимагати припинення порушення, відшкодування збитків та застосувати інші засоби захисту, передбачені законом.
9.5. Сторони погоджуються, що передача доступу третім особам та/або поширення матеріалів є істотним порушенням Договору.
ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ ТА АКАДЕМІЧНА ДОБРОЧЕСНІСТЬ
10.1. Користувач зобов’язаний дотримуватися коректної, етичної комунікації з представниками Виконавця та іншими учасниками спільнот/чатів, якщо такі надаються у межах Курсу.
10.2. Забороняються образи, приниження, дискримінаційні висловлювання, погрози, спам, нав’язлива реклама, розпалювання конфліктів, а також будь-які дії, що порушують права інших осіб або шкодять репутації Виконавця.
10.3. Виконавець має право встановлювати правила щодо використання інструментів штучного інтелекту під час виконання завдань, тестів, перевірок знань, симуляцій інтерв’ю та інших активностей. Такі правила доводяться до відома Користувача на Сайті, Платформі, у матеріалах Курсу та/або повідомленням і є обов’язковими.
10.4. У разі встановлення факту порушення академічної доброчесності, Виконавець може застосувати заходи, зокрема попередження, анулювання результатів, обмеження доступу до окремих модулів або припинення Договору.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
11.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
11.2. Виконавець не несе відповідальності за:
11.2.1. дії платіжних систем, банків, провайдерів зв’язку та інших третіх осіб, що не залежать від Виконавця;
11.2.2. неможливість користування Послугами з причин, що знаходяться на стороні Користувача (відсутність Інтернету, технічні проблеми обладнання, некоректні налаштування тощо);
11.2.3. суб’єктивне несприйняття Користувачем змісту матеріалів або методики навчання, якщо Послуги надані відповідно до опису Курсу/Пакета.
11.2.4. збої, обмеження, блокування, зміни функціоналу або інші технічні особливості роботи сервісу Telegram, а також наслідки блокування, обмеження чи втрати доступу Користувача до власного облікового запису в Telegram, якщо такі обставини не спричинені діями або бездіяльністю Виконавця;
11.3. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами, що випливають із цього Договору або пов’язані з ним, обмежується сумою фактично сплаченої Користувачем вартості відповідного Курсу/Пакета, якщо інше не встановлено імперативними нормами законодавства.
11.4. У разі порушення Користувачем умов Договору, Користувач зобов’язаний відшкодувати Виконавцю документально підтверджені збитки, завдані таким порушенням, включаючи витрати на правничу допомогу, якщо вони були необхідними та обґрунтованими.
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОМУНІКАЦІЇ
12.1. Акцептуючи Договір, Користувач підтверджує, що ознайомився та погоджується з Політикою конфіденційності Виконавця, яка є невід’ємною частиною Договору. Політика конфіденційності розміщується за посиланням: https://academy.meest.cn/privacy-policy
12.2. Акцептуючи Договір, Користувач надає згоду на обробку його персональних даних Виконавцем з метою:
12.2.1. укладення та виконання Договору;
12.2.2. надання доступу до Платформи та Послуг;
12.2.3. комунікації щодо Курсу/Пакета та підтримки Користувача;
12.2.4. бухгалтерського і податкового обліку;
12.2.5. захисту прав та законних інтересів Виконавця.
12.3. Виконавець має право надсилати Користувачу сервісні повідомлення, пов’язані з наданням Послуг (доступи, організаційні та технічні повідомлення). Маркетингові повідомлення надсилаються лише за наявності згоди Користувача або на іншій законній підставі, передбаченій законодавством.
ФОРС-МАЖОР
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), які Сторона не могла передбачити або запобігти.
13.2. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повинна повідомити іншу Сторону у розумний строк з моменту їх настання. Наявність форс-мажору підтверджується у порядку, встановленому законодавством України, якщо інше не узгоджено Сторонами.
ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
14.1. Усі спори та розбіжності Сторони намагаються вирішувати шляхом переговорів та обміну письмовими повідомленнями.
14.2. Якщо спір не врегульовано шляхом переговорів, він підлягає розгляду у суді за правилами підсудності та підвідомчості, визначеними законодавством України.
14.3. До цього Договору застосовується право України.
СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ЗМІНИ ТА ПРИПИНЕННЯ
15.1. Договір набирає чинності з моменту Акцепту та діє протягом строку доступу, визначеного умовами оплаченого Курсу/Пакета, а щодо зобов’язань, які за своєю природою діють після завершення доступу (зокрема права інтелектуальної власності, конфіденційність, відповідальність), до повного їх виконання.
15.2. Виконавець має право змінювати умови цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті та/або Платформі. Нова редакція застосовується з моменту її публікації, якщо інше не зазначено Виконавцем, та не має зворотної дії щодо вже оплачених Послуг, якщо інше не встановлено законодавством.
15.3. Користувач зобов’язаний самостійно відстежувати актуальну редакцію Договору на Сайті та/або Платформі. Продовження користування Платформою після публікації змін означає згоду Користувача з новою редакцією Договору.
15.4. Договір може бути припинений:
15.4.1. за ініціативою Користувача у порядку, визначеному розділом 7;
15.4.2. за ініціативою Виконавця у випадках, визначених Договором;
15.4.3. в інших випадках, передбачених законом.
РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ТА КОНТАКТИ
Виконавець:
Фізична особа–підприємець Рябчинська Ірина Олексіївна
Адреса: Україна, 03069, місто Київ, пров. Ясинуватський, будинок 11, квартира 250
Дані про державну реєстрацію:
Дата запису: 27.01.2026
Номер запису: 2010350000000961381
Телефон: +38 068 208 41 57
Сайт: https://academy.meest.cn
Служба підтримки
© 2026 Powered by © Meest Group. All rights reserved.
